1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist FIRMIN s.r.o., IČ 28862961, Sitz Slavojova 579/9, 128 00 Praha 2; Büro für Termine: V Zářezu 902/4, Praha 5 – Jinonice. Kontakt: info@firmin.cz, (+420) 211 221 890.

2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bei Anfragen verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefon und Nachricht. Bei Reservierungen und Bestellungen kommen Leistungsparameter, Preise, Notizen und ein nicht erratbarer Zugangstoken hinzu. Für Erwerber, Geschäftsführer, Gesellschafter, Organmitglieder und Prokuristen verarbeiten wir die für Verträge, notarielle Urkunden und Registereinträge notwendigen Identitäts-, Geburts-, Adress-, Staatsangehörigkeits-, Funktions- und Beteiligungsdaten. Referenzen beruhen auf Einwilligung. Google Tag Manager lädt standardmäßig mit verweigerter Einwilligung; Analyse-Cookies und die vollständige Google-Analytics-4-Messung werden erst nach Einwilligung aktiviert.

Als Verpflichteter nach Gesetz Nr. 253/2008 Slg. identifizieren wir Kunden und prüfen gegebenenfalls Geschäftszweck und wirtschaftlich Berechtigten. Rechtsgrundlagen sind Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen an Kommunikation, Sicherheit und Rechtsansprüchen sowie Einwilligung.

3. Ausweisdokumente und AML-Aufbewahrung

Wir können Ausweisdaten und -kopien, Vollmachten, Verträge und Nachweise verarbeiten. AML-Unterlagen müssen mindestens zehn Jahre nach Ende der Beziehung oder Durchführung des Geschäfts aufbewahrt werden und danach, soweit für Rechtsansprüche nötig. Dokumente werden nie per normaler E-Mail versandt, sondern in einen gesicherten Speicher hochgeladen; Zugriffe sind beschränkt und protokolliert.

4. Empfänger

Daten erhalten nur soweit nötig Hosting- und Speicheranbieter, ZeptoMail by Zoho, Google Analytics 4 und Google Tag Manager im Consent Mode, Notare, Registergerichte und Behörden wie das Finanzanalyseamt. Analyse-Cookies und vollständige Webanalyse werden erst nach Einwilligung aktiviert. Nur mit gesonderter Einwilligung in Marketing-Cookies erhalten zudem Google (Google Ads), Seznam.cz, a.s. (Sklik, Seznam-Retargeting) und Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) Daten zur Messung der Werbewirkung und für Remarketing. Mit Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge.

5. Übermittlungen außerhalb der EU

Google, Meta und gegebenenfalls Zoho können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Grundlage sind Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ein Angemessenheitsbeschluss; Google LLC und Meta Platforms, Inc. nehmen am EU-US Data Privacy Framework teil.

6. Aufbewahrungsfristen

AML- und Identitätsdaten werden mindestens zehn Jahre und danach für notwendige Rechtsansprüche gespeichert. Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen folgen gesetzlichen Fristen, Bestelldaten der Leistung und Anspruchsabwehr, erfolglose Anfragen nur der notwendigen Dauer, Referenzen bis zum Widerruf und Analyse-Cookies gemäß Einwilligung und Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf und Beschwerde. Gesetzliche Aufbewahrung und Rechtsansprüche können einer Löschung entgegenstehen. Kontakt: info@firmin.cz; Antwort ohne unnötige Verzögerung, innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen erlaubt die DSGVO zwei weitere Monate; darüber und über die Gründe informieren wir im ersten Monat.

8. Automatisierte Entscheidungen und Aufsichtsbehörde

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Beschwerden sind beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, Datenbox qkbaa2n, +420 234 665 111 möglich.

9. Änderungen

Wir können die Richtlinie bei Änderungen der Leistungen oder Rechtslage aktualisieren. Maßgeblich ist die aktuelle Webfassung. Letzte Aktualisierung: 4. November 2026.

Cookie-freie Umami-Analyse

Unser selbst gehostetes Umami misst ohne Cookies öffentliche URL-Pfade, Zeitpunkte, Verweisquelle und grundlegende Gerätedaten. Nach Absenden einer Bestellung können wir den aktuellen pseudonymen Besuch intern mit der Bestellung verknüpfen, damit berechtigte Mitarbeiter den Kontext der letzten 24 Stunden sehen können. Namen, E-Mail, Telefon, Formulardaten, Bestell-ID und Zugangstoken werden nicht an Umami gesendet. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse; die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, und die weitere Erforderlichkeit wird regelmäßig überprüft.

Messung der Werbewirkung bei Bestellungen (Google Ads)

Mit Ihrer Einwilligung übermitteln wir an Google Ireland Ltd. (Google Ads) die Klick-ID einer Google-Anzeige (gclid), den Zeitpunkt der Bestellung oder des abgeschlossenen Auftrags, die Art dieses Ereignisses und den Bestellwert ohne MwSt., um zu erkennen, welche Anzeigen zu einer Bestellung geführt haben. Name, E-Mail, Telefon, Firmenname, IČ, Anmerkungen, Bestellnummer und Zugangstoken übermitteln wir nicht. Die Kennung stammt aus der Adresse der Seite, die Sie über die Anzeige erreicht haben; die Website hält sie nur im Speicher der geöffneten Seite, ohne Cookies und ohne Browserspeicher, und bei einer Bestellung mit Einwilligung können wir sie auch im Besuchsdatensatz in Umami ermitteln. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erteilt durch Annahme der Marketing-Cookies oder durch das freiwillige, nicht vorausgewählte Kästchen im Bestellformular; die Einwilligung ist keine Voraussetzung der Bestellung. Kennung und Einwilligungsnachweis bewahren wir bei der Bestellung so lange auf wie die Bestelldaten, höchstens bis zum Widerruf, und übermitteln an Google nur Daten der letzten 90 Tage. Sie können die Einwilligung per E-Mail an info@firmin.cz widerrufen; danach löschen wir die Kennung und übermitteln Google zu der Bestellung nichts mehr.

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