1. Кто является оператором данных
Оператор: FIRMIN s.r.o., IČ 28862961, адрес Slavojova 579/9, 128 00 Praha 2; офис для встреч: V Zářezu 902/4, Praha 5 – Jinonice. Контакты: info@firmin.cz, (+420) 211 221 890.
2. Данные, цели и правовые основания
Для запросов обрабатываем имя, e-mail, телефон и сообщение. Для резервирования и заказов также параметры услуги, цены, примечания и непредсказуемый токен доступа. Для приобретателей, директоров, участников, членов органов и прокуристов обрабатываем идентификационные данные, рождение, адрес, гражданство, роль и долю, необходимые для договоров, нотариальных актов и реестра. Отзывы основаны на согласии. Google Tag Manager загружается с исходным состоянием согласия “denied”; аналитические cookies и полное измерение Google Analytics 4 включаются только после согласия.
Как обязанное лицо по закону № 253/2008 Sb. мы идентифицируем клиента и при необходимости проверяем цель сделки и бенефициарного владельца. Основания: договор, юридические обязанности, законный интерес в коммуникации, безопасности и защите требований, а также согласие.
3. Документы и хранение AML
Можем обрабатывать данные и копии документов, доверенности, договоры и подтверждения. AML-документы хранятся не менее десяти лет после окончания отношений или сделки, затем — для правовых требований. Документы не отправляются обычной почтой e-mail: они загружаются в защищенное хранилище, доступ ограничен и журналируется.
4. Получатели
Данные получают только при необходимости поставщики hosting и хранилища, ZeptoMail by Zoho, Google Analytics 4 и Google Tag Manager в Consent Mode, нотариусы, реестровые суды и органы власти, включая Финансово-аналитическое управление. Аналитические cookies и полное измерение включаются только после согласия. Только с отдельного согласия на маркетинговые cookies данные также получают Google (Google Ads), Seznam.cz, a.s. (Sklik, ретаргетинг Seznam) и Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) для измерения эффективности рекламы и ремаркетинга. С обработчиками заключены договоры.
5. Передача за пределы ЕС
Google, Meta и при необходимости Zoho могут обрабатывать данные за пределами ЕС/ЕЭЗ. Передача опирается на стандартные договорные положения Еврокомиссии или решение об адекватности; Google LLC и Meta Platforms, Inc. участвуют в EU-US Data Privacy Framework.
6. Сроки хранения
AML и документы: не менее десяти лет, затем для требований. Договоры и бухгалтерия: законные сроки. Заказы: исполнение и защита требований. Запросы без договора: только необходимое время. Отзывы: до отзыва согласия. Аналитические cookies: согласно согласию и Политике cookies.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, перенос, возражение, отзыв согласия и жалобу. Удаление не применяется при обязательном хранении или правовых требованиях. Контакт: info@firmin.cz; ответ без лишней задержки, в течение месяца после получения. Для сложных или многочисленных запросов GDPR допускает еще два месяца; о продлении и причинах сообщаем в первый месяц.
8. Автоматические решения и надзорный орган
Мы не применяем автоматизированные решения или профилирование с юридическими либо аналогично значимыми последствиями. Жалобы: чешское Управление защиты персональных данных, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, ящик qkbaa2n, +420 234 665 111.
9. Изменения
Политика может обновляться из-за изменений услуг или законодательства. Действует текущая версия на сайте. Последнее обновление: 4 ноября 2026.
Аналитика Umami без cookies
Наша self-hosted Umami без cookies измеряет публичные URL, время, источник визита и базовые данные устройства. После отправки заказа мы можем во внутренней системе связать текущее псевдонимное посещение с заказом, чтобы уполномоченные сотрудники видели контекст последних 24 часов. Имя, e-mail, телефон, данные формы, ID заказа и токен доступа не передаются. Основание — законный интерес; данные хранятся только пока это необходимо для этих целей, а необходимость дальнейшего хранения регулярно пересматривается.
Измерение эффективности рекламы для заказов (Google Ads)
С вашего согласия мы передаём Google Ireland Ltd. (Google Ads) идентификатор клика по рекламе Google (gclid), время заказа или завершения услуги, тип этого события и стоимость заказа без НДС, чтобы понять, какая реклама привела к заказу. Имя, e-mail, телефон, название компании, IČ, примечания, номер заказа и токен доступа мы не передаём. Идентификатор берётся из адреса страницы, на которую вы перешли из рекламы; сайт хранит его только в памяти открытой страницы, без cookies и без хранилища браузера, а для заказа с согласием мы можем найти его также в записи посещения в Umami. Правовое основание — согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), данное принятием маркетинговых cookies или отметкой в необязательном, заранее не отмеченном поле формы заказа; согласие не является условием заказа. Идентификатор и запись о согласии храним вместе с заказом в течение срока хранения данных заказа, но не дольше чем до отзыва согласия, а Google передаём только данные за последние 90 дней. Согласие можно отозвать по e-mail info@firmin.cz; после этого мы удалим идентификатор и больше ничего не передадим Google о заказе.
FIRMIN s.r.o. · Slavojova 579/9, 128 00 Praha 2 · info@firmin.cz