1. Administrator danych
Administratorem jest FIRMIN s.r.o., IČ 28862961, siedziba Slavojova 579/9, 128 00 Praha 2; biuro spotkań: V Zářezu 902/4, Praha 5 – Jinonice. Kontakt: info@firmin.cz, (+420) 211 221 890.
2. Dane, cele i podstawy prawne
Przy zapytaniach przetwarzamy imię i nazwisko, e-mail, telefon i treść wiadomości. Przy rezerwacjach i zamówieniach także parametry usługi, ceny, uwagi i nieodgadniony token dostępu. Dla nabywców, członków zarządu, wspólników, członków organów i prokurentów przetwarzamy dane identyfikacyjne, urodzenia, adres, obywatelstwo, funkcję i udział potrzebne do umów, aktów notarialnych i wpisów. Referencje wymagają zgody. Google Tag Manager ładuje się domyślnie z odmową zgody; analityczne cookies i pełny pomiar Google Analytics 4 włączają się dopiero po zgodzie.
Jako podmiot obowiązany na podstawie ustawy nr 253/2008 Coll. identyfikujemy klienta oraz w razie potrzeby cel transakcji i beneficjenta rzeczywistego. Podstawą jest umowa, obowiązki prawne, uzasadniony interes w komunikacji, bezpieczeństwie i roszczeniach oraz zgoda.
3. Dokumenty tożsamości i retencja AML
Możemy przetwarzać dane i kopie dokumentów, pełnomocnictwa, umowy i załączniki. Dokumentację AML przechowujemy co najmniej dziesięć lat po zakończeniu relacji lub transakcji, a następnie przez czas konieczny do roszczeń. Dokumentów nie wysyłamy zwykłym e-mailem; trafiają do zabezpieczonego magazynu, a dostęp uprawnionych osób jest rejestrowany.
4. Odbiorcy
Dane otrzymują tylko w niezbędnym zakresie dostawcy hostingu i przechowywania, ZeptoMail by Zoho, Google Analytics 4 i Google Tag Manager w Consent Mode, notariusze, sądy rejestrowe oraz organy takie jak Urząd Analiz Finansowych. Analityczne cookies i pełny pomiar włączają się tylko po zgodzie. Tylko za odrębną zgodą na marketingowe cookies dane otrzymują także Google (Google Ads), Seznam.cz, a.s. (Sklik, retargeting Seznam) i Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) w celu pomiaru skuteczności reklam i remarketingu. Podmioty przetwarzające są związane umowami.
5. Transfer poza UE
Google, Meta i ewentualnie Zoho mogą przetwarzać dane poza UE/EOG. Transfer opiera się na standardowych klauzulach Komisji Europej lub decyzji o adekwatności; Google LLC i Meta Platforms, Inc. uczestniczą w EU-US Data Privacy Framework.
6. Okresy przechowywania
Dane AML i dokumenty tożsamości: co najmniej dziesięć lat, potem dla roszczeń. Dokumenty umowne i księgowe: terminy ustawowe. Zamówienia: realizacja i obrona roszczeń. Zapytania bez umowy: tylko konieczny czas. Referencje: do cofnięcia zgody. Cookie analityczne: zgodnie ze zgodą i Polityką cookies.
7. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przeniesienia, wnieść sprzeciw, cofnąć zgodę i złożyć skargę. Usunięcie nie dotyczy obowiązkowej retencji ani roszczeń. Kontakt: info@firmin.cz; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, w ciągu miesiąca od otrzymania. Przy złożonych lub licznych żądaniach GDPR pozwala na kolejne dwa miesiące; o przedłużeniu i powodach informujemy w pierwszym miesiącu.
8. Decyzje automatyczne i organ nadzorczy
Nie stosujemy decyzji automatycznych ani profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne. Skargi: czeski Urząd Ochrony Danych Osobowych, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, skrzynka qkbaa2n, +420 234 665 111.
9. Zmiany
Polityka może być aktualizowana przy zmianie usług lub prawa. Wiążąca jest bieżąca wersja w serwisie. Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026.
Analityka Umami bez cookies
Własne, self-hosted Umami bez cookies mierzy publiczne ścieżki URL, czas, źródło wizyty i podstawowe dane urządzenia. Po wysłaniu zamówienia możemy wewnętrznie powiązać bieżącą pseudonimową wizytę z zamówieniem, aby upoważnieni pracownicy mogli zobaczyć kontekst z ostatnich 24 godzin. Do Umami nie wysyłamy imienia, e-maila, telefonu, danych formularza, ID zamówienia ani tokenu dostępu. Podstawą jest uzasadniony interes; dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do tych celów, a potrzebę dalszego przechowywania regularnie oceniamy.
Pomiar skuteczności reklam przy zamówieniach (Google Ads)
Za Twoją zgodą przekazujemy Google Ireland Ltd. (Google Ads) identyfikator kliknięcia reklamy Google (gclid), czas zamówienia lub zakończenia usługi, rodzaj tego zdarzenia i wartość zamówienia bez VAT, aby ustalić, które reklamy doprowadziły do zamówienia. Nie przekazujemy imienia, e-maila, telefonu, nazwy firmy, IČ, uwag, numeru zamówienia ani tokenu dostępu. Identyfikator pochodzi z adresu strony, na którą trafiłeś z reklamy; strona przechowuje go tylko w pamięci otwartej strony, bez cookies i bez pamięci przeglądarki, a przy zamówieniu ze zgodą możemy go też odczytać z zapisu wizyty w Umami. Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona przez akceptację marketingowych cookies albo zaznaczenie nieobowiązkowego, domyślnie niezaznaczonego pola w formularzu zamówienia; zgoda nie jest warunkiem zamówienia. Identyfikator i zapis zgody przechowujemy przy zamówieniu przez okres przechowywania danych zamówienia, najdłużej do cofnięcia zgody, a Google przekazujemy tylko dane z ostatnich 90 dni. Zgodę możesz cofnąć e-mailem na info@firmin.cz; wtedy usuniemy identyfikator i nie przekażemy Google nic więcej o zamówieniu.
FIRMIN s.r.o. · Slavojova 579/9, 128 00 Praha 2 · info@firmin.cz